Независимая оценка качества образовательной деятельности

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности на официальном сайте СПб ГБУ ДО «Детская музыкальная школа №45 Пушкинского района» есть раздел «Анкета для родителей». Также, ноябре-декабре 2022 года данная анкета была предложена в бумажном варианте родителям (законным представителям) обучающихся.

Всего было опрошено 150 человек, что составляет 41,6% от общего числа контингента обучающихся в школе.

На вопрос «Как бы Вы оценили в целом доброжелательность и вежливость работников образовательного учреждения» были даны ответы:

·         Положительно или скорее положительно – 150 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее отрицательно или отрицательно – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы компетентностью работников образовательного учреждения?» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 150 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 150 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0 человек

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 150 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 150 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос  «Кем Вы являетесь по отношению к данной организации» были даны ответы:

·      Родитель (законный представитель) – 150 человек (100%)

·      Обучающийся – 0

Из анализа результатов анкетирования 2022 года и сравнивания их с результатами 2022 года, следует:

выросли результаты удовлетворенности анкетируемых по пунктам –

«Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации»  на 5,9%.

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности на официальном сайте СПб ГБУ ДО «Детская музыкальная школа №45 Пушкинского района» есть раздел «Анкета для родителей». Также, ноябре-декабре 2021 года данная анкета была предложена в бумажном варианте родителям (законным представителям) обучающихся.

Всего было опрошено 170 человек, что составляет 47,2% от общего числа контингента обучающихся в школе.

На вопрос «Как бы Вы оценили в целом доброжелательность и вежливость работников образовательного учреждения» были даны ответы:

·         Положительно или скорее положительно – 170 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее отрицательно или отрицательно – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы компетентностью работников образовательного учреждения?» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 170 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос  «Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 160 человек (94,1%)

·         Затрудняюсь ответить – 10 человек (5,9%)

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 170 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 170 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос     «Кем Вы являетесь по отношению к данной организации» были даны ответы:

·      Родитель (законный представитель) – 170 человек (100%)

·      Обучающийся – 0

Из анализа  результатов  анкетирования 2021 года и сравнивания их с результатами 2020 года, следует:

выросли результаты удовлетворенности анкетируемых по пунктам –

«Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?»  на 1,4%.

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности на официальном сайте СПб ГБУ ДО «Детская музыкальная школа №45 Пушкинского района» есть раздел «Анкета для родителей». Также, сентябре-ноябре 2020 года данная анкета была предложена в бумажном варианте родителям (законным представителям) обучающихся.

Всего было опрошено 150 человек, что составляет 41,6% от общего числа контингента обучающихся в школе.

На вопрос «Как бы Вы оценили в целом доброжелательность и вежливость работников образовательного учреждения» были даны ответы:

• Положительно или скорее положительно – 150 человек (100%)
• Затрудняюсь ответить – 0 
• Скорее отрицательно или отрицательно – 0 

На вопрос «Удовлетворены ли Вы компетентностью работников образовательного учреждения?» были даны ответы:

• Да, вполне или скорее да – 150 человек (100%)
• Затрудняюсь ответить – 0 
• Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос  «Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации» были даны ответы:

• Да, вполне или скорее да – 140 человек (93,3%)
• Затрудняюсь ответить – 10 человек (6,7%)
• Скорее нет или однозначно нет – 0 

На вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг» были даны ответы:

• Да, вполне или скорее да – 148 человек (98,6%)
• Затрудняюсь ответить – 2 (1,3%)
• Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?» были даны ответы:

• Да, вполне или скорее да – 148 человек (98,6%)
• Затрудняюсь ответить – 1 человек (1,3%) 
• Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Кем Вы являетесь по отношению к данной организации» были даны ответы:

• Родитель (законный представитель) – 150 человек (100%)
• Обучающийся – 0

Из анализа  результатов  анкетирования 2020 года и сравнивания их с результатами 2019 года, следует:

выросли результаты удовлетворенности анкетируемых по пунктам – 

«Удовлетворены ли Вы компетентностью работников образовательного учреждения?» - на 0,36%

«Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации» на 6,2%, 

«Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?»  2%.

Результаты анкетирования.

В целях независимой оценки качества образовательной деятельности на официальном сайте СПб ГБУ ДО «Детская музыкальная школа №45 Пушкинского района» есть раздел «Анкета для родителей». Также, сентябре-ноябре 2019 года данная анкета была предложена в бумажном варианте родителям (законным представителям) обучающихся.

Всего было опрошено 110 человек, что составляет 26,8% от общего числа контингента обучающихся в школе.

На вопрос «Как бы Вы оценили в целом доброжелательность и вежливость работников образовательного учреждения» были даны ответы:

·         Положительно или скорее положительно – 110 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее отрицательно или отрицательно – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы компетентностью работников образовательного учреждения?» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 110 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 106 человек (96,3%)

·         Затрудняюсь ответить – 1 человек (0,9%)

·         Скорее нет или однозначно нет – 3 человека (2,7%)

На вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством предоставляемых образовательных услуг» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 110 человек (100%)

·         Затрудняюсь ответить – 0

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?» были даны ответы:

·         Да, вполне или скорее да – 109 человек (99,1%)

·         Затрудняюсь ответить – 1 человек (0,9%)

·         Скорее нет или однозначно нет – 0

На вопрос «Кем Вы являетесь по отношению к данной организации» были даны ответы:

·      Родитель (законный представитель) – 109 человек (99%)

·      Обучающийся – 1 человека (0,9%)

Из анализа результатов анкетирования 2019 года и сравнивания их с результатами 2018 года, следует:

выросли результаты удовлетворенности анкетируемых по пунктам –

«Удовлетворены ли Вы компетентностью работников образовательного учреждения?» - на 0,36%

«Удовлетворены ли Вы материально-техническим обеспечением организации» на 6,2%,

 На вопрос «Рекомендовали ли бы Вы образовательную организацию своим родственникам и знакомым?»  снижение результата на 0,9%.